Вызвать скорую помощь, чтобы специалисты зафиксировали смерть и выдали справку о констатации смерти (телефон скорой помощи в Санкт-Петербурге – «03», с мобильного телефона – «112»)

Вызвать полицию для составления участковым протокола осмотра тела. В протоколе должно быть зафиксировано, если близкий умер естественным путём (телефон полиции в Санкт-Петербурге – «02»).  Полицию вызывает врач скорой помощи.

Отправить умершего в морг для вскрытия тела и подготовки его к погребению. Вывоз в морг осуществляется Государственным унитарным предприятием «Ритуальные услуги» по телефону: +7(812) 380-49-44 (круглосуточно).

В случае, если близкий человек скончался от определённого заболевания и родственники отказываются от вскрытия тела умершего, следует обратиться к лечащему врачу с заявлением об отказе от вскрытия. В справке, выданной лечащим врачом, должно быть указано, что умерший страдал этим заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего.

ПРИМЕЧАНИЕ:
Для получения справки и истории болезни от лечащего врача в районной поликлинике при себе необходимо иметь:

• справку о констатации смерти;
• протокол осмотра тела;
• паспорт умершего и паспорт заявителя;
• медицинский полис и медицинскую карту умершего.

Справка и история болезни предоставляются родственниками в морг. В морге составляется заявление об отказе от патологоанатомического вскрытия.

Получить в морге медицинское свидетельство о смерти умершего. Медицинское свидетельство выдаётся при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего. Информацию о комплекте одежды для умершего и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти умершего и справки о смерти (форма-11) выдаётся в отделе ЗАГС при предъявлении заявителем своего паспорта, паспорта умершего и медицинского свидетельства о смерти. Для получения государственного (гербового) свидетельства о смерти и справки о смерти (форма-11), необходимо обратиться в один из отделов ЗАГС, расположенных по следующим адресам:

• ул. Достоевского, д.9 тел. +7 (812) 314-53-87;
• г. Колпино, ул. Тверская, д.1/13, Отдел ЗАГС Колпинского района СПб, тел. +7 (812) 463-48-32;
• г. Сестрорецк, пл. Свободы, д.1, Сектор ЗАГС Курортного района СПб, тел. +7 (812) 437-29-94 ;
• г. Петергоф, Торговая пл, д. 5, Отдел ЗАГС Петродворцового района СПб, тел. +7 (812) 576-03-47;
• г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 32, Сектор ЗАГС Кронштадтского района СПб тел. +7 (812) 311-21-21;
• г. Пушкин, ул. Садовая, д. 22, Отдел ЗАГС Пушкинского района СПб, тел. +7 (812) 576-10-31